客户关系管理系统方案-客户关系管理系统方案 商务代表：2013年11月5日本方案未经许可，不得转载；违者必究！目录一、全局模块功能 61.1基于三层体系构架 61.2关联菜单设计 61.3自定义表单扩展 71.4技术领先的流程自动化组件 71.5支持标准文档格式和Office在线编辑控件 81.6目标任务的管理模式 81.7多种方式协作交流 81.8全文检索技术 对所有文章进行检索，查找，以便快速找到用户需要的信息。 91.9报表、图表和分析决策 91.10灵活可靠的权限控制组合 101.11自定义字段扩展 10二、客户管理功能 102.1客户管理功能实现 102.2客户信息管理 112.3联系人信息管理

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