共同战疫新冠肺炎（NCP）预防感染知识指南——2020年全国抗击预防新型冠状病毒感染肺炎防护指南——

前言PREFACE预防新型冠状病毒2019-nCoV 2019年12月以来，湖北省武汉市持续开展流感及相关疾病监测，发现多起病毒性肺炎病例，均诊断为病毒性肺炎/肺部感染。我国其他地方也随之大规模发生疫情。检测人员在华南海鲜市场非法销售野生动物的摊位分离到了病毒。人感染了冠状病毒后常见体征有呼吸道症状、发热、咳嗽、气促和呼吸困难等。在较严重病例中，感染可导致肺炎、严重急性呼吸综合征、肾衰竭，甚至死亡。公民做好自我保护包括，对自己、对家人、对朋友、对同事十分必要。

目录CONTENTE工作区域防护知识个人防护知识居家防护知识新型冠状病毒肺炎知识感染患者就医流程

工作区域防护知识第一部分 PART ONE

第一部分 工作区域防护知识上班途中如何做尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上班。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。戴口罩步骤正确佩戴一次性医用口罩 Part 1

入楼工作如何做体温 ≥37.2°进入办公楼前自觉接受体温检测，体温正常可入楼工作，并到卫生间洗手。若体温超过37.2℃，请勿入楼工作，并回家观察休息，必要时到医院就诊。第一部分 工作区域防护知识 Part 1

入室办公如何做先用水将手打湿，并涂上洗手液或者肥皂最后冲洗干净后用纸巾擦干保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20-30分钟，通风时注意保暖。人与人之间保持1米以上距离，多人办公时佩戴口罩。保持勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照六步法严格洗手。接待外来人员双方佩戴口罩。第一部分 工作区域防护知识 Part 1

参加会议如何做建议佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒。开会人员间隔1米以上。减少集中开会，控制会议时间，会议时间过长时，开窗通风1次。会议结束后场地、家具须进行消毒。茶具用品建议开水浸泡消毒。第一部分 工作区域防护知识 Part 1

食堂进餐如何做采用分餐进食，避免人员密集。餐厅每日消毒1次，餐桌椅使用后进行消毒。餐具用品须高温消毒。操作间保持清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用，避免肉类生食。建议营养配餐，清淡适口。第一部分 工作区域防护知识 Part 1

下班路上如何做洗手后佩戴一次性医用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手机和钥匙使用消毒湿巾或75%酒精擦拭。居室保持通风和卫生清洁，避免多人聚会。第一部分 工作区域防护知识 Part 1

公务采购如何做须佩戴口罩出行，避开密集人群。与人接触保持1米以上距离，避免在公共场所长时间停留。工间运动如何做建议适当、适度活动，保证身体状况良好。避免过度、过量运动，造成身体免疫能力下降。第一部分 工作区域防护知识 Part 1

公共区域如何做每日须对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒，尽量使用喷雾消毒。每个区域使用的保洁用具要分开，避免混用。公务出行如何做专车内部及门把手建议每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班车须佩戴口罩，建议班车在使用后用75%酒精对车内及门把手擦拭消毒。第一部分 工作区域防护知识 Part 1

后勤人员如何做服务人员、安保人员、清洁人员工作时须佩戴口罩，并与人保持安全距离。食堂采购人员或供货人员须佩戴口罩和一次性橡胶手套，避免直接手触肉禽类生鲜材料，摘手套后及时洗手消毒。保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。安保人员须佩戴口罩工作，并认真询问和登记外来人员状况，发现异常情况及时报告。服务人员安保人员清洁人员第一部分 工作区域防护知识 Part 1

公务来访如何做须佩戴口罩。进入办公楼前首先进行体温检测，并介绍有无湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。无上述情况，且体温在37.2°正常条件下，方可入楼公干。传阅文件如何做 传递纸质文件前后均需洗手传阅文件时佩戴口罩第一部分 工作区域防护知识 Part 1

电话消毒如何做建议座机电话每日75%酒精擦拭两次如果使用频繁可增加至四次 空调消毒如何做中央空调系统风机盘管正常使用时，定期对送风口、回风口进行消毒。中央空调新风系统正常使用时，若出现疫情，不要停止风机运行，应在人员撤离后，对排风支管封闭，运行一段时间后关断新风排风系统，同时进行消毒。带回风的全空气系统，应把回风完全封闭，保证系统全新风运行。第一部分 工作区域防护知识 Part 1

废弃口罩处理如何做防疫期间，摘口罩前后做好手卫生，废弃口罩放入垃圾桶内每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。第一部分 工作区域防护知识 Part 1

个人防护知识第二部分 PART TWO

01洗手篇个人防护知识

第二部分 个人防护知识 Part 2如何保护自己远离新型冠状病毒的肺炎传染？1使用肥皂或洗手液并用流动水洗手，用一次性纸巾或干净毛巾 擦手。双手接触呼吸道分泌物后（如打喷嚏后）应立即洗手。1234567预防疾病七步洗手法掌心相对，手指并拢相互揉搓手指交叉相互揉搓，双手交换进行掌心相对，双手交叉沿指缝相互揉搓指尖摩擦掌心，两手互换指腹摩擦掌心,两手互换拇指在掌中转动，两手互换揉搓手的腕部、手腕，两只手交替进行

第二部分 个人防护知识 Part 2如何保护自己远离新型冠状病毒的肺炎传染？1咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打喷嚏后洗手，避免用手触摸眼睛、鼻或口。均衡饮食、适量运动、作息规律，避免产生过度疲劳。每天开窗通风数次不少于3次，每次20-30分钟。户外空气质量较差时，通风换气频次和时间应适当减少。尽量减少到人群密集场所活动，避免接触呼吸道感染患者。如出现呼吸道感染症状如咳嗽、流涕、发热等，应居家隔离休息，持续发热不退或症状加重时及早就医。

第二部分 个人防护知识 Part 2洗手在预防呼吸道传播疾病中的作用？2正确洗手是预防腹泻和呼吸道感染的最有效措施之一。国家疾病预防与控制中心、WHO及美国CDC 等权威机构均推荐用肥皂和清水（流水）充分洗手。哪些时刻需要洗手？3传递文件前后在咳嗽或打喷嚏后在制备食品之前、期间和之后吃饭前上厕所后手脏时在接触他人后接触过动物之后外出回来后

第二部分 个人防护知识 Part 2旅途在外没有清水，不方便洗手，怎么办？4可以使用含酒精消毒产品清洁双手。人冠状病毒不耐酸不耐碱，并且对有机溶剂和消毒剂敏感。75% 酒精可灭活病毒，所以达到一定浓度的含酒精消毒产品可以作为肥皂和流水洗手的替代方案。

01口罩篇个人防护知识

第二部分 个人防护知识 Part 2口罩该怎么选？1关口罩的选用——医用级口罩医用防护口罩适用于医务人员和相关工作人员对经空气传播的呼吸道传染病的防护，是一种密合性自吸过滤式医疗防护用品，防护等级高，尤其适用于诊疗活动中接触经空气传播或近距离经飞沫传播的呼吸道感染疾病患者时佩戴。可滤过空气中的微粒，阻隔飞沫、血液、体液、分泌物微滴等，属于一次性使用产品。医用防护口罩能阻止大部分细菌、病毒等病原体，WHO推荐医务人员采用防颗粒物的防护口罩，以防止医院空气中的病毒感染。一次性医用口罩，连续佩戴4小时更换，污染或潮湿后立即更换；

第二部分 个人防护知识 Part 2口罩该怎么选？1关口罩的选用——N95口罩N95型口罩对空气动力学直径≥0.3µm的颗粒的过滤效率达到95%以上。空气细菌和真菌孢子的空气动力学直径主要在0.7-10µm之间变化，也在N95型口罩的防护范围内。能有效过滤和净化所吸入的异常气味（有毒气体除外），帮助降低某些可吸入微生物颗粒物（如霉菌、炭疽杆菌、结核杆菌等）的暴露水平，但并不能消除接触性传染、生病或死亡的风险 。N95医用防护口罩，连续佩戴4小时更换，污染或潮湿后立即更换。

第二部分 个人防护知识 Part 2正确使用口罩2戴口罩步骤口罩颜色深的是正面，正面应该朝外，而且医用口罩上还有鼻夹金属条。正对脸部的应该是医用口罩的反面，也就是颜色比较浅的一面，除此之外，要注意带有金属条的部分应该在口罩的上方，不要戴反了。分清楚口罩的正面、反面、上端、下端后，先将手洗干净，确定口罩是否正确之后，将两端的绳子挂在耳朵上。最后一步，也是前面提到过的金属条问题，将口罩佩戴完毕后，需要用双手压紧鼻梁两侧的金属条，使口罩上端紧贴鼻梁，然后向下拉伸口罩，使口罩不留有褶皱，最好覆盖住鼻子和嘴巴。

第二部分 个人防护知识 Part 2特殊人群如何佩戴口罩？3孕妇孕妇佩戴防护口罩，应注意结合自身条件，选择舒适性比较好的产品。老人老年人及有心肺疾病慢性病患者佩戴后会造成不适感，甚至会加重原有病情，应寻求医生的专业指导。儿童儿童处在生长发育阶段，其脸型小，选择儿童防护口罩。

居家防护知识第三部分 PART THREE

第三部分 居家防护知识 Part 3在家中怎样预防新型冠状病毒的肺炎传染？增强卫生健康意识，适量运动、保障睡眠、不熬夜可提高自身免疫力；保持良好的个人卫生习惯，咳嗽或打喷嚏时用纸巾掩住口鼻，经常彻底洗手，不用脏手触摸眼睛、鼻或口；居室多通风换气并保持整洁卫生；尽可能避免与有呼吸道疾病症状（如发热、咳嗽或打喷嚏等）的人密切接触；尽量避免到人多拥挤和空间密闭的场所，如必须去佩戴口罩；避免接触野生动物和家禽家畜；坚持安全的饮食习惯，食用肉类和蛋类要煮熟、煮透；密切关注发热、咳嗽等症状，出现此类症状一定要及时就近就医。

第三部分 居家防护知识 Part 3新型冠状病毒感染的肺炎流行时，我们怎么吃才好？要将肉类和蛋类彻底煮熟之后再食用处理生食和熟食之间要洗手切菜板、切生熟食以及刀具要清洁并分开经常食用蔬菜和水果避免吃过咸、过甜、过油腻食物 不要食用已经患病的动物及其制品；要从正规渠道购买冰鲜禽肉

第三部分 居家防护知识 Part 3前往公共场所怎样预防新型冠状病毒的肺炎感染？（1）避免在未加防护的情况下与农场牲畜或野生动物接触。（2）保持工作场所室内不断的通风换气；在人多的地方，商场、公交车、地铁和飞机等地方都是人流密集，可佩戴口罩减少接触病原风险。（3）咳嗽打喷嚏时，用纸巾或袖或屈肘将鼻完全遮住；将用过的纸巾立刻扔进封闭式垃圾箱内；咳嗽打喷嚏后，用肥皂和清水或含酒精洗手液清洗双手。（4）外出回家后及时洗手，如有发热和其他呼吸道感染症状，特别是持续发热不退，及时到医院就诊。（5）传染病流行季节应尽量避免各类聚会。

第三部分 居家防护知识 Part 3生鲜市场，怎样预防新型冠状病毒的肺炎传染？

第三部分 居家防护知识 Part 3 轻症发热病例的居家隔离建议 将病人安置在通风良好的单人房间。限制看护人数，尽量安排一位健康状况良好且没有慢性疾病的人进行护理。拒绝一切探访。家庭成员应住在不同房间，如条件不允许，和病人至少保持1米距离。限制病人活动，病人和家庭成员活动共享区域最小化。确保共享区域（厨房、浴室等）通风良好（开窗）。看护人员与病人共处一室应带好口罩，口罩紧贴面部，佩戴过程禁止触碰和调整。口罩因分泌物变湿、变脏，必须立即更换。摘下及丢弃口罩之后，进行双手清洗。与病人有任何直接接触或进入病人隔离空间后，进行双手清洁。

新型冠状病毒肺炎知识第四部分 PART FOUR

什么是新型冠状病毒？新型冠状病毒，缩写为2019-nCoV，是2019年在人体中发现的冠状病毒新毒株，起源于武汉。该病毒症状一般为发热、乏力、干咳、逐渐出现呼吸困难，严重者表现为急性呼吸窘迫综合征，脓毒症休克，难以纠正的代谢性酸中毒和凝血功能障碍。该病毒已确认存在人传人现象，病毒潜伏期最短有1天发病，最长的潜伏期是14天，潜伏期具有传染性，所致疾病没有特异治疗方法。第四部分 新型冠状病毒肺炎知识 Part 4

新型冠状病毒感染肺炎的症状新型冠状病毒感染的肺炎起病以发热为主要表现，可合并轻度干咳、乏力、呼吸不畅、腹泻等症状，流涕、咳痰等症状少见。部分患者起病症状轻微，可无发热，仅表现为头痛、心慌、胸闷、结膜炎、轻度四肢或腰背部肌肉酸痛。部分患者在一周后出现呼吸困难，严重者病情进展迅速。多数患者预后良好，少数患者病情危重，甚至死亡。第四部分 新型冠状病毒肺炎知识 Part 4

新型冠状病毒感染肺炎的症状发热是主要症状呼吸不畅头痛心慌腹泻胸闷轻度干咳存在明显的人传人的情况根据目前的证据，可以确定新型冠状病毒可以持续人传人。中国疾病预防控制中心分析，新型冠状病毒存在飞沫传播，也几乎可以确定存在接触传播，但尚不确定是否存在空气传播。新型冠状病毒具有一定的传播强度，如果不采取防护措施，理论上平均 1 名患者可以将病毒传播给 2～3 个人。第四部分 新型冠状病毒肺炎知识 Part 4

新型冠状病毒=SARS吗？新型冠状病毒与 SARS 病毒、MERS 病毒同属于冠状病毒这个大家族，是「兄弟姐妹」，基因序列有很多一样的地方，但不完全相同。传染性与 SARS 相比有待确定，致死率按照目前来看较 SARS 较低，但是不排除病毒变异的可能。▲新型冠状病毒▲SARS病毒哪些野生动物会携带冠状病毒？很多野生动物都可能携带病原体，进而成为传播源。果子狸、蝙蝠、竹鼠、獾等是冠状病毒的常见宿主。推测武汉本次的新型冠状病毒自然宿主可能是蝙蝠，但是如何从蝙蝠传播到人，中间媒介是什么目前还不清楚。第四部分 新型冠状病毒肺炎知识 Part 4

潜伏期能查出来吗？潜伏期可以通过对患者样本进行核酸检测，可以早期发现新型冠状病毒感染。什么是飞沫传播？一般认为直径＞5um的含水颗粒，飞沫可以通过一定的距离（一般为1米）进入易感的粘膜表面。——日常面对面说话、咳嗽、打喷嚏都可能造成飞沫传播。如果周围有疑似新型冠状病毒患者，记得戴口罩并尽量保持 2 米以上的距离。口罩使用后应当正确丢弃，与患者接触后应该用肥皂和流动水等彻底清洗双手。第四部分 新型冠状病毒肺炎知识 Part 4

什么是气溶胶传播？可通过空气传播的颗粒，一般直径＜ 5um，能长时间远距离散播后仍有传染性的颗粒。通过空气传播的病原体也可以经过接触传播。之前流行的 SARS 冠状病毒，有人推测可以通过空气传播。什么是接触传播？直接接触传播指的是中间没有通过其他物品，病原体直接引起的感染。我们最常说的直接接触传播包括接吻和性交。接吻、性交本身就是近距离接触才能发生的，所以如果有疑似感染症状还是不建议的。间接接触传播指间接接触了被污染的物品所造成的传播。如手及日常生活用品（床上用品、玩具、食具、衣物等）被传染源的排泄物（如粪便可能存在传播，目前不能完全确定）或分泌物（如咳嗽喷嚏伴随的排泄物）污染后被手接触到，然后用手触摸鼻子、嘴巴、眼睛等粘膜从而进入体内。第四部分 新型冠状病毒肺炎知识 Part 4

与病例共同居住、学习、工作或其他有密切接触的人员；什么是可疑暴露者？可疑暴露者是指暴露于新型冠状病毒检测阳性的野生动物、物品和环境，而且暴露的时候未采取有效防护（如戴口罩）。什么是密切接触者？诊疗、护理、探视病例时未采取有效防护措施的医护人员、家属或其他与病例有类似近距离接触的人员；病例同病室的其他患者及陪护人员；与病例乘坐同一交通工具并有近距离接触人员；现场调查人员调查后经评估认为符合条件的人员。密切接触者——指14天内曾与病毒的确诊或高度疑似病例有过共同生活或工作的人。第四部分 新型冠状病毒肺炎知识 Part 4

对于密切接触者，需要在家进行医学观察。不要上班不要随便外出，做好自我身体状况观察，定期接受社区医生随访。观察以下这些体征和症状：1. 发烧。每天两次测量您的体温。2. 咳嗽3. 呼吸短促或呼吸困难。4. 其他需要注意的早期症状包括畏寒、身体疼痛、咽喉痛、头痛、腹泻、恶心/呕吐和流鼻涕。

为什么要对密切接触者医学观察 14 天？新型冠状病毒肺炎的潜伏期平均在 7 天左右，短的在 2～3 天，长的 10～12 天。参照其他冠状病毒所致疾病的潜伏期，此次新型冠状病毒病例将密切接触者医学观察期定为 14 天，并对密切接触者进行居家医学观察。过了 14 天，如果没有发病，才可以判定此人未被感染。被治愈的人还会继续患病（被传染）吗？RNA冠状病毒属于单链 RNA 病毒，容易变异，所以很难形成持续性免疫力。比如每年流行的流感病毒，都需要接种最新的疫苗，也是因为病毒类型经常会发生变化。第四部分 新型冠状病毒肺炎知识 Part 4

感染患者就医流程第五部分 PART FOUR

第五部分 感染患者就医流程 Part 5何时就医1新型冠状病毒感染的肺炎患者主要临床表现为发热、乏力，呼吸道症状以干咳为主，并逐渐出现呼吸困难，严重者表现为急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克、难以纠正的代谢性酸中毒和出凝血功能障碍。部分患者起病症状轻微，可无发热。多数患者为中轻症，预后良好，少数患者病情危重，甚至死亡。如出现发热、乏力、干咳表现，并不意味着已经被感染了。如果出现（1）发热 (腋下体温≥37.3℃)、咳嗽、气促等急性呼吸道感染症状；（2）且有武汉旅行或居住史，或发病前14天内曾接触过来自武汉的发热伴呼吸道症状的患者，或出现小范围聚集性发病；应到当地指定医疗机构进行排查、诊治。

第五部分 感染患者就医流程 Part 5就医时注意事项2如果接触者出现症状，要提前选择有发热门诊的定点医院。前往医院的路上，及就医全程应该佩戴口罩。避免搭乘公共交通，应该呼叫救护车或者使用私人车辆运送病人，如果可以，路上打开车窗。生病的密切接触者应时刻保持呼吸道卫生和进行双手清洁。在路上和医院站着或坐着时，尽可能远离其他人（至少1米）。任何被呼吸道分泌物或体液污染的物体表面都应该用含有稀释漂白剂的消毒剂清洁、消毒。 就医时，应如实详细讲述患病情况和就医过程，尤其是应告知医生近期的武汉旅行和居住史、肺炎患者或疑似患者的接触史、动物接触史等。

结语THE END预防新型冠状病毒2019-nCoV“我们坚信祖国完全有信心和能力，打赢这场疫情防控狙击战！病毒仍在肆虐，战斗仍在进行，全国仍在以战时状态、战时机制，强力领导、统筹调度，不敢有丝毫麻痹松劲。我们坚信，在党的坚强领导下，在中国特色社会主义制度优势的保障下，坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们一定能打赢这场疫情防控阻击战。

共同战疫坚决打赢疫情防控狙击战——2020年全国抗击预防新型冠状病毒感染肺炎防护指南——